By accessing or using English Arena, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree with any part of these terms, you may not use the service. Guest users are bound by these terms upon starting a session.

English Arena is a real-time multiplayer English learning platform that combines competitive gameplay with educational content. We provide vocabulary, grammar, and comprehension challenges across multiple CEFR proficiency levels (A1–C2).

You may play as a guest without registration. Guest progress is tied to your device session. To persist progress and access all features, you may link your account via Google OAuth. You are responsible for maintaining the security of your linked account. Minimum age: You must be at least 13 years old to use English Arena. If you are under 18, you must have parental or legal guardian consent to use the Service. Purchases of gems and other virtual currency require you to be at least 18 years old. If we discover that we have collected information from a user under 13 without verified parental consent, we will delete that information promptly.

All players are expected to compete honestly. Use of automation tools, bots, scripts, modified clients, or any method to gain an unfair advantage is strictly prohibited. Deliberate match abandonment to manipulate ELO ratings is also prohibited.

English Arena uses Gems as its virtual currency. Gems may be earned through gameplay or purchased with real money via supported payment providers. Vietnamese users are billed via PayOS. Users outside Vietnam are billed via Paddle. Paddle acts as Merchant of Record and is responsible for international tax and billing compliance. All purchases are final and non-refundable unless required by applicable law. Gems have no real-world monetary value and cannot be withdrawn.

All content within English Arena — including questions, artwork, sound effects, UI designs, and code — is owned by or licensed to English Arena. You may not reproduce, distribute, or create derivative works without explicit written permission.

You agree not to: (a) harass, abuse, or threaten other players; (b) attempt to reverse-engineer or exploit the platform; (c) interfere with service availability via denial-of-service attacks; (d) submit false reports or abuse the support system; (e) circumvent account bans or suspensions.

English Arena is provided "as is" without warranties of any kind. We do not guarantee uninterrupted service, error-free operation, or that the platform will meet your specific requirements. Educational outcomes are not guaranteed.

To the maximum extent permitted by law, English Arena and its operators shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising from your use of the service, including loss of data, virtual currency, or access.

We reserve the right to suspend or terminate accounts that violate these terms, without prior notice. You may stop using the service at any time. Upon termination, your right to use the service ceases immediately.

We may update these Terms from time to time. Material changes will be announced at least 14 days before taking effect via in-app notification or email to your registered address. Non-material changes (typo fixes, clarifications) may take effect immediately upon posting. Your continued use of the Service after changes take effect constitutes acceptance of the updated Terms. If you do not agree with the updated Terms, you may stop using the Service and request account deletion before the changes take effect. Contact: hello@englisharena.app

These Terms and any dispute arising out of or relating to them or the Service are governed by the laws of the Socialist Republic of Vietnam, without regard to its conflict of law principles. This choice of governing law does not deprive consumers of the protection afforded to them by the mandatory provisions of the law of their country of residence, where applicable.

Before initiating any formal dispute, you agree to first contact us at hello@englisharena.app to attempt a good-faith resolution. We will respond within 30 days. If the dispute cannot be resolved informally, it shall be brought exclusively before the competent People's Courts of Ho Chi Minh City, Vietnam, which shall have exclusive jurisdiction over any claim or controversy arising out of these Terms or the Service. For international users billed via Paddle, billing disputes may also be raised through Paddle's dispute resolution process (see paddle.com). Nothing in this Section prevents either party from seeking urgent injunctive or equitable relief in any court of competent jurisdiction.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng English Arena, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Dịch Vụ này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Người dùng khách bị ràng buộc bởi các điều khoản này ngay khi bắt đầu phiên chơi.

English Arena là nền tảng học tiếng Anh nhiều người chơi theo thời gian thực, kết hợp gameplay cạnh tranh với nội dung giáo dục. Chúng tôi cung cấp các thử thách từ vựng, ngữ pháp và đọc hiểu theo nhiều cấp độ CEFR (A1–C2).

Bạn có thể chơi với tư cách khách mà không cần đăng ký. Tiến trình khách gắn với phiên thiết bị. Để lưu tiến trình và truy cập đầy đủ tính năng, bạn có thể liên kết tài khoản qua Google OAuth. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản đã liên kết. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng English Arena. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng Dịch vụ. Việc mua gems và tiền tệ ảo khác yêu cầu bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin từ người dùng dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý xác thực của cha mẹ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

Tất cả người chơi phải thi đấu trung thực. Nghiêm cấm sử dụng công cụ tự động hóa, bot, script, client đã chỉnh sửa hoặc bất kỳ phương pháp nào để có lợi thế không công bằng. Cố tình bỏ trận để thao túng điểm ELO cũng bị cấm.

English Arena sử dụng Gems làm tiền ảo. Gems có thể kiếm qua gameplay hoặc mua bằng tiền thật qua các nhà cung cấp thanh toán được hỗ trợ. Người dùng Việt Nam thanh toán qua PayOS. Người dùng ngoài Việt Nam thanh toán qua Paddle. Paddle là Merchant of Record và chịu trách nhiệm xử lý thuế và billing quốc tế. Tất cả giao dịch là cuối cùng và không hoàn tiền trừ khi luật áp dụng yêu cầu. Gems không có giá trị tiền tệ thực tế và không thể rút.

Tất cả nội dung trong English Arena — bao gồm câu hỏi, hình ảnh, hiệu ứng âm thanh, thiết kế UI và code — thuộc sở hữu của hoặc được cấp phép cho English Arena. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Bạn đồng ý không: (a) quấy rối, lạm dụng hoặc đe dọa người chơi khác; (b) cố gắng dịch ngược hoặc khai thác nền tảng; (c) cản trở khả năng dịch vụ; (d) gửi báo cáo sai hoặc lạm dụng hệ thống hỗ trợ; (e) né tránh lệnh cấm hoặc đình chỉ tài khoản.

English Arena được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn, hoạt động không có lỗi hoặc nền tảng đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn. Kết quả giáo dục không được bảo đảm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, English Arena và các nhà điều hành sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực thông qua thông báo trong ứng dụng hoặc email tới địa chỉ đã đăng ký. Các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ nội dung) có thể có hiệu lực ngay khi đăng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản cập nhật, bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực. Liên hệ: hello@englisharena.app

Các Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến chúng hoặc Dịch vụ được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Lựa chọn luật áp dụng này không tước bỏ quyền bảo vệ mà người tiêu dùng được hưởng theo các quy định bắt buộc của pháp luật nước cư trú của họ, khi áp dụng.

Trước khi khởi xướng bất kỳ tranh chấp chính thức nào, bạn đồng ý liên hệ trước với chúng tôi tại hello@englisharena.app để cố gắng giải quyết một cách thiện chí. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. Nếu tranh chấp không thể giải quyết không chính thức, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, là cơ quan có thẩm quyền độc quyền đối với mọi khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc Dịch vụ. Đối với người dùng quốc tế thanh toán qua Paddle, các tranh chấp thanh toán cũng có thể được nêu thông qua quy trình giải quyết tranh chấp của Paddle (xem paddle.com). Không có điều gì trong Mục này ngăn cản bất kỳ bên nào tìm kiếm biện pháp khẩn cấp hoặc công bằng tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào.